Nha khoa Herident hiện là hệ thống nha khoa uy tín tại Việt Nam với đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, sự thấu cảm với người bệnh và mô hình hệ thống nha khoa phục vụ cộng đồng, phục vụ mọi tầng lớp xã hội với chất lượng và dịch vụ tốt nhất.
Nha khoa Herident đã, đang và sẽ luôn hoạt động theo tôn chỉ Uy tín – Chất lượng – Trường tồn. Tại Nha khoa Herident, vấn đề tiên quyết luôn là “Làm việc từ tâm và tận tâm, khách hàng là trung tâm”, đây đã luôn là tiêu chí được Nha khoa Hùng Hà – tiền thân của Herident – đặt ra từ những thời điểm đầu tiên xây dựng phòng khám.
Để tồn tại và phát triển cũng như nhận được sự yêu mến, kính trọng từ rất nhiều bệnh nhân trong suốt 23 năm qua, Nha khoa Hùng Hà, nay là Nha khoa Herident nhận thấy, sự thành công này được mang lại phần lớn từ chính tôn chỉ hoạt động Chất lượng – Uy tín – Trường tồn.
Điều đầu tiên chúng tôi yêu cầu với chính đội ngũ bác sĩ tại Nha khoa Herident chính là “Phải giữ vững lương tâm nghề nghiệp”, đồng cảm và thấu hiểu sâu sắc với người bệnh, thực hiện chuyên môn tốt nhất, phù hợp nhất với điều kiện và hoàn cảnh của khách hàng.
Với tôn chỉ hoạt động này, chúng tôi mong muốn sẽ tạo nên một hệ thống phòng khám nha khoa, nơi mà tất cả khách hàng đến với Nha khoa Herident đều có thể hoàn toàn tin tưởng vào chuyên môn cũng như đạo đức nghề nghiệp của tất cả nhân sự tại Herident, từ bảo vệ, nhân viên lễ tân cho đến điều dưỡng và bác sĩ.
“Nha khoa Herident định hướng phát triển bền vững trở thành chuỗi nha khoa top đầu tại Việt Nam”.
Hoạt động vì “Hàng triệu nụ cười hạnh phúc”.
Dưới sự chỉ đạo của Ban cố vấn chuyên môn là những thầy thuốc giỏi, luôn không ngừng học hỏi, tích lũy kinh nghiệm và giữ vững lương tâm nghề nghiệp trực tiếp hướng dẫn, truyền đạt cũng như cử đội ngũ bác sĩ tham gia các khóa học, khóa đào tạo nhằm tiếp thu kiến thức mới, công nghệ mới. Chính các bác sĩ trong Ban cố vấn cũng là những Nhà giáo thường xuyên chỉ đạo chuyên môn thị phạm, giảng dạy và truyền đạt kinh nghiệm, kiến thức của mình cho đội ngũ bác sĩ tại Nha khoa Herident.
Nha khoa Herident luôn tự tin và rất tự hào khi nói rằng, từ Ban cố vấn chuyên môn cho tới các bác sĩ, điều dưỡng tại Herident chưa bao giờ ngừng học hỏi và cập nhật kiến thức trên nền tảng chuyên môn vững chắc. Chỉ khi thật sự tự tin với tay nghề của mình, đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng tại Nha khoa Herident mới thực hiện thăm khám và điều trị tốt và phù hợp nhất cho bệnh nhân.
Herident là hệ thống nha khoa hàng đầu tại Việt Nam với dịch vụ chuyên môn cao, sự thấu cảm với người bệnh và triết lý kinh doanh vì cộng đồng giúp nâng cao sức khỏe, chất lượng cuộc sống và sự hài lòng cho khách hàng.
Triết lý kinh doanh vì cộng đồng: Ngoài các dịch vụ nha khoa chuyên môn, Nha khoa Herident còn tham gia đóng góp cho các chương trình từ thiện như phẫu thuật nụ cười, sứt môi hở hàm ếch cho các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn, đề cao mục tiêu nâng cao sức khỏe, chất lượng cuộc sống của người dân.
Công ty cổ phần đầu tư y tế Herident được thành lập vào ngày 15 tháng 09 năm 2023 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp giấy chứng nhận.
Dưới sự đóng góp nỗ lực của 4 thành viên gồm Chủ tịch Công ty ông Nguyễn Hữu Dưỡng, Giám đốc Công ty bà Đỗ Thị Hà, Phó Giám Đốc ông Phan Văn Huyên và Cố vấn Chuyên môn ông Đặng Triệu Hùng. Hiện nay, công ty đã thành lập được ba cơ sở Phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt – Nha khoa Herident.
“Người chịu trách nhiệm” là hình ảnh thương hiệu Nha khoa Herident hướng đến.
Chúng tôi trân trọng với từng niềm tin khách hàng đặt vào Nha khoa Herident, để có thể xứng đáng với sự tín nhiệm của khách hàng, Nha khoa Herident sẽ luôn xuất hiện với hình ảnh là “Người chịu trách nhiệm”.
Hình ảnh này xuất phát một phần từ chính sự tự tin trong việc tuân thủ tôn chỉ hoạt động của phòng khám là Chất lượng – Uy tín – Trường tồn, đồng thời chỉ khi xuất hiện trong hình ảnh “Người chịu trách nhiệm” Nha khoa Herident mới có thể lột tả hết sự biết ơn của chúng tôi đối với sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng.
Phục vụ cộng đồng: Đưa dịch vụ đến đông đảo người bệnh, phục vụ được đa dạng phân khúc khách hàng.
Cống hiến cho bệnh nhân: Đưa đến dịch vụ tốt hơn, hoàn thiện hơn. Đưa thông tin rõ ràng và minh bạch, dễ hiểu nhất tới khách hàng.
Chất lượng chuyên môn được đảm bảo bởi Ban cố vấn chuyên môn gồm nhiều thầy thuốc giỏi. Đội ngũ Bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, không ngừng được đào tạo và thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn.
Nha khoa Herident là cơ sở nha khoa có khả năng thăm khám và điều trị những ca bệnh khó, phức tạp, khẳng định một đẳng cấp chuyên môn trong giới nha khoa ở Hà Nội, tạo được sự an tâm và tin tưởng của khách hàng khi được điều trị bởi đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm.
Dịch vụ tận tâm, thấu cảm với khách hàng:
Cơ sở vật chất hàng đầu, chính sách chăm sóc khách hàng được chính Ban điều hành tận tuỵ đặt ra. Sự thấu cảm với hoàn cảnh của người bệnh luôn được xuất phát từ tâm, từ chủ trương của Ban lãnh đạo và thực thi bằng hành động cụ thể sẽ giúp khách hàng an tâm, tin tưởng, cảm giác như được người nhà chăm sóc và gắn bó dài lâu.
