Herident luôn tự hào là một trong những phòng khám nha khoa uy tín hàng đầu, mang đến cho khách hàng dịch vụ chăm sóc tận tình, chuyên nghiệp. Vậy, điều gì đã làm nên sự khác biệt trong dịch vụ chăm sóc tại đây? Hãy cùng tìm hiểu về những yếu tố nổi bật trong quy trình chăm sóc tại Herident và cảm nhận chân thật từ những khách hàng đã trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi nhé!
1. Điều gì làm nên sự khác biệt về dịch vụ chăm sóc tại nha khoa Herident?
Đội ngũ bác sĩ có nhiều năm kinh nghiệm
Herident tự hào sở hữu đội ngũ bác sĩ được đào tạo bài bản tại Đại học Y Hà Nội – trường đại học y khoa hàng đầu cả nước. Đặc biệt, phòng khám có sự dẫn dắt của chuyên gia trong lĩnh vực Răng Hàm Mặt - bác sĩ Đặng Triệu Hùng với hơn 25 năm kinh nghiệm trong điều trị và giảng dạy. Cùng đội ngũ ban cố vấn là những chuyên gia hàng đầu về sức khoẻ răng miệng.
Tiến sĩ - Bác sĩ Đặng Triệu Hùng - chuyên gia trong lĩnh vực Răng Hàm Mặt
Quy trình chăm sóc khách hàng cá nhân hóa
Herident hiểu rằng mỗi khách hàng đều có nhu cầu và tình trạng răng miệng khác nhau. Vì thế, quy trình chăm sóc tại đây được thiết kế riêng biệt, đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả:
- Thăm khám chuyên sâu: Sử dụng các thiết bị hiện đại để kiểm tra kỹ lưỡng, đánh giá toàn diện tình trạng răng miệng.
- Lập kế hoạch điều trị cá nhân hóa: Dựa trên kết quả thăm khám, khách hàng sẽ nhận được một lộ trình điều trị phù hợp nhất.
- Đồng hành lâu dài: Herident không chỉ chăm sóc trong suốt quá trình điều trị mà còn duy trì hỗ trợ sau điều trị để đảm bảo kết quả tốt nhất.
Cam Kết Đồng Hành Từ Trước Đến Sau Quá Trình Điều Trị
Tại Herident, dịch vụ chăm sóc khách hàng được thiết kế toàn diện, bao gồm hỗ trợ trước, trong và sau điều trị, nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu cho mỗi khách hàng.
- Trước điều trị: khách hàng được tư vấn miễn phí về các phương pháp phù hợp với tình trạng răng miệng. Hỗ trợ lập kế hoạch tài chính linh hoạt và sắp xếp lịch hẹn tiện lợi theo nhu cầu cá nhân.
- Trong quá trình điều trị: đội ngũ bác sĩ và nhân viên luôn theo sát tiến trình, giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và đảm bảo khách hàng cảm thấy thoải mái, an tâm trong suốt thời gian thực hiện.
Sau điều trị: Herident duy trì chế độ bảo hành minh bạch, tổ chức các buổi tái khám định kỳ miễn phí và hướng dẫn khách hàng cách chăm sóc răng miệng tại nhà để đảm bảo hiệu quả điều trị được duy trì lâu dài
2. Cảm nhận khách hàng về Herident – Những lời đánh giá thực tế
Tận tâm là giá trị cốt lõi tạo nên niềm tin của khách hàng tại Herident. Những câu chuyện thực tế từ khách hàng đã trải nghiệm dịch vụ tại đây chính là minh chứng rõ nét cho sự chuyên nghiệp và trái tim nhiệt huyết của đội ngũ y bác sĩ và nhân viên.
Anh Đàm Văn Hải - trường hợp chỉnh nha phức tạp
Câu chuyện của anh Đàm Văn Hải - một trường hợp đặc biệt mắc U hạt Wegener, từng gần như mất hy vọng với tình trạng hư hàm trên của mình. "Vợ chồng em gần như bỏ cuộc cho đến khi được bác sĩ Hùng giúp," anh Hải xúc động chia sẻ. Với sự tận tâm của bác sĩ Hùng và đội ngũ Herident, ca phức tạp này đã được giải quyết thành công, giúp anh Hải có thể ăn uống, sinh hoạt bình thường trở lại.
Ông Neil Wendt – khách hàng làm răng sứ tại Herident
Là một khách hàng quốc tế, ông Neil Wendt đã thay đổi hoàn toàn nụ cười với 23 chiếc răng sứ thẩm mỹ tại Herident. Trải nghiệm tuyệt vời từ đội ngũ bác sĩ và dịch vụ chăm sóc tận tâm đã giúp ông tự tin hơn trong giao tiếp và cuộc sống. “Tôi chắc chắn sẽ quay lại cùng vợ trong thời gian sớm nhất!” ông chia sẻ đầy hào hứng.
Chị Linh - Hành Trình Cải Thiện Khớp Cắn Ở Tuổi 40
Chị Linh, 41 tuổi, từng gặp vấn đề khớp cắn lệch, ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống hàng ngày. Sau quá trình tư vấn và điều trị tận tình từ bác sĩ Hùng, bác sĩ Hà, và bác sĩ Giang, chị quyết định bước vào hành trình niềng răng. Thành quả ngoài mong đợi khiến chị vô cùng hài lòng và không ngần ngại giới thiệu bạn bè đến Herident. Chị Linh chia sẻ rằng chính sự hỗ trợ nhiệt tình của đội ngũ nhân viên đã giúp chị thêm động lực để hoàn thành quá trình niềng răng.
Xem thêm: Phản Hồi Từ Bệnh Nhân Về Dịch Vụ Cấy Ghép Implant Tại Herident: Chất Lượng Và Uy Tín
3. Vì sao nên chọn Herident cho việc chăm sóc sức khoẻ răng miệng?
Dịch Vụ Uy Tín, Đặt An Toàn Lên Hàng Đầu
Herident tự hào sở hữu đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, tận tâm và giàu kinh nghiệm. Với nền tảng từ Đại học Y Hà Nội và nhiều năm thực hành trong lĩnh vực nha khoa, các bác sĩ không chỉ vững chuyên môn mà còn đặt lợi ích và sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu.
- Quy trình vô trùng đạt chuẩn quốc tế:
Tất cả các dụng cụ và thiết bị đều được tiệt trùng theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt, giảm thiểu tối đa nguy cơ nhiễm khuẩn. Điều này đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi khách hàng trong suốt quá trình điều trị.
- Ứng dụng công nghệ hiện đại:
Herident luôn cập nhật các kỹ thuật tiên tiến nhất, như chỉnh nha Invisalign không lộ khung, cấy ghép Implant 3D với độ chính xác cao, hay bọc răng sứ thẩm mỹ với chất liệu an toàn và bền đẹp. Những công nghệ này giúp quá trình điều trị diễn ra nhanh chóng, ít đau và mang lại kết quả vượt mong đợi.
- Tư vấn rõ ràng, minh bạch:
Mỗi khách hàng đều được kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng răng miệng, nhận phác đồ điều trị chi tiết và chi phí rõ ràng trước khi thực hiện. Herident cam kết không tư vấn thừa, chỉ cung cấp những giải pháp phù hợp và tối ưu nhất.
Trải Nghiệm Không Gian Hiện Đại, Thân Thiện Với Mọi Khách Hàng
Bên cạnh chất lượng dịch vụ, Herident còn đặc biệt chú trọng đến trải nghiệm của khách hàng thông qua không gian khám chữa bệnh được thiết kế hiện đại và tiện nghi.
- Cơ sở vật chất tiên tiến:
Tất cả các phòng khám tại Herident đều được trang bị thiết bị tối tân, từ máy chụp phim kỹ thuật số đến hệ thống hỗ trợ điều trị hiện đại. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả điều trị mà còn giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.
- Không gian thân thiện, gần gũi:
Thiết kế nội thất tại Herident mang phong cách hiện đại, kết hợp hài hòa với ánh sáng tự nhiên và cách bố trí tinh tế. Khách hàng khi đến đây sẽ cảm nhận được không khí dễ chịu, thoải mái, xua tan mọi lo lắng khi phải điều trị răng miệng.
- Nhân viên chuyên nghiệp, luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu:
Nhân viên tại Herident không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp. Sự thân thiện, chu đáo và luôn sẵn sàng hỗ trợ của đội ngũ chính là điểm cộng lớn, giúp khách hàng có những trải nghiệm hài lòng nhất.
Không gian phòng khám thân thiện, hiện đại tại nha khoa Herident
Một số câu hỏi thường gặp
Herident có hỗ trợ khách hàng sau khi điều trị không?
Có! Herident luôn theo dõi tình trạng sức khỏe răng miệng của khách hàng sau điều trị và cung cấp các dịch vụ chăm sóc sau điều trị như kiểm tra định kỳ, tư vấn và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
Có cần phải đặt lịch trước khi đến Herident không?
Để đảm bảo được dịch vụ tốt nhất, khách hàng nên đặt lịch trước qua hotline 1900 5089 hoặc website của nha khoa Herident. Điều này giúp chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng cho buổi thăm khám của bạn và tránh phải chờ đợi lâu.
Herident có áp dụng chương trình ưu đãi hay giảm giá cho khách hàng không?
Herident thường xuyên có các chương trình ưu đãi và giảm giá cho khách hàng, đặc biệt là các dịch vụ niềng răng, cấy ghép implant và khám nha khoa định kỳ. Bạn có thể theo dõi thông tin khuyến mãi trên trang web hoặc fanpage của chúng tôi để không bỏ lỡ cơ hội!
Với sự tận tâm và chuyên nghiệp, hãy để Herident đồng hành cùng bạn, mang đến sự an tâm và chất lượng vượt trội trong mỗi lần thăm khám. Đặt lịch hẹn ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ tận tâm và chất lượng tại Herident!
N.T.T.P