Nha khoa Herident hiện là hệ thống nha khoa uy tín tại Việt Nam đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, sự thấu cảm với người bệnh và mô hình hệ thống nha khoa phục vụ cộng đồng, phục vụ mọi tầng lớp xã hội với chất lượng và dịch vụ tốt nhất. 

Nha khoa Herident đã, đang và sẽ luôn hoạt động theo tôn chỉ Uy tín - Chất lượng - Trường tồn. Tại Nha khoa Herident, vấn đề tiên quyết luôn là “Làm việc từ tâm và tận tâm, khách hàng là trung tâm", đây đã luôn là tiêu chí được Nha khoa Hùng Hà đặt ra từ những thời điểm đầu tiên xây dựng phòng khám. 

Đội ngũ bác sĩ tại Nha khoa Herident thấm nhuần với tiêu chí hoạt động: “Làm tốt chuyên môn, giữ đúng chữ tín, không chỉ tập trung vào bệnh lý, mà phải chăm sóc toàn diện, đặt người bệnh làm trung tâm trong quá trình điều trị" như câu nói của William Osler (1849-1919), cha đẻ của y học hiện đại: "The good physician treats the disease; the great physician treats the patient who has the disease".

Với những quan điểm xây dựng hệ thống phòng khám trên, Nha khoa Herident sẽ không ngừng cập nhật kiến thức, công nghệ mới, đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên không chỉ tay nghề cao mà đạo đức bác sĩ cũng sẽ luôn được Nha khoa Herident chú trọng nâng cao.

Điểm nổi bật của Nha khoa Herident chính là sự tư vấn, chỉ đạo chuyên môn của Ban cố vấn gồm nhiều thầy thuốc có kinh nghiệm lâu năm trong ngành Răng Hàm Mặt như PGS.TS. Đỗ Quang Trung; BSCKII. Trần Minh Thịnh; TS. BS. Nguyễn Thanh Huyền; TS.BS. Đặng Triệu Hùng; BSCKI. Đào Mạnh Hải.

Các bác sĩ trong Ban cố vấn chuyên môn của Nha khoa Herident đã chỉ đạo thực hiện thành công nhiều ca bệnh khó và phức tạp, đạt được nhiều thành tựu nổi bật trong suốt quá trình làm việc và cống hiến của mình.

Tôn chỉ: Chất lượng - Uy tín - Trường tồn.  

Để tồn tại và phát triển cũng như nhận được sự yêu mến, kính trọng từ rất nhiều bệnh nhân trong suốt 23 năm qua, Nha khoa Hùng Hà, nay là Nha khoa Herident nhận thấy, sự thành công này được mang lại phần lớn từ chính tôn chỉ hoạt động Chất lượng - Uy tín - Trường tồn.  

Điều đầu tiên chúng tôi yêu cầu với chính đội ngũ bác sĩ tại Nha khoa Herident chính là “Phải giữ vững lương tâm nghề nghiệp", đồng cảm và thấu hiểu sâu sắc với người bệnh, thực hiện chuyên môn tốt nhất, phù hợp nhất với điều kiện và hoàn cảnh của khách hàng.

Với tôn chỉ hoạt động này, chúng tôi mong muốn sẽ tạo nên một hệ thống phòng khám nha khoa, nơi mà tất cả khách hàng đến với Nha khoa Herident đều có thể hoàn toàn tin tưởng vào chuyên môn cũng như đạo đức nghề nghiệp của tất cả nhân sự tại Herident, từ bảo vệ, nhân viên lễ tân cho đến điều dưỡng và bác sĩ. Bởi, chúng tôi, Nha khoa Herident đã đang và sẽ luôn đặt chữ “Tín" lên hàng đầu nhằm xây dựng một thương hiệu nha khoa trường tồn.

Thông điệp: Chuyên môn cao - Thấu hiểu sâu

“Chuyên môn cao - Thấu hiểu sâu" là thông điệp được Nha khoa Herident đề ra.

Dưới sự chỉ đạo của Ban cố vấn chuyên môn là những thầy thuốc giỏi, luôn không ngừng học hỏi, tích lũy kinh nghiệm và giữ vững lương tâm nghề nghiệp trực tiếp hướng dẫn, truyền đạt cũng như cử đội ngũ bác sĩ tham gia các khóa học, khóa đào tạo nhằm tiếp thu kiến thức mới, công nghệ mới. Chính các bác sĩ trong Ban cố vấn cũng là những Nhà giáo thường xuyên chỉ đạo chuyên môn thị phạm, giảng dạy và truyền đạt kinh nghiệm, kiến thức của mình cho đội ngũ bác sĩ tại Nha khoa Herident. 

Nha khoa Herident luôn tự tin và rất tự hào khi nói rằng, từ Ban cố vấn chuyên môn cho tới các bác sĩ, điều dưỡng tại Herident chưa bao giờ ngừng học hỏi và cập nhật kiến thức trên nền tảng chuyên môn vững chắc. Chỉ khi thật sự tự tin với tay nghề của mình, đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng tại Nha khoa Herident mới thực hiện thăm khám và điều trị tốt và phù hợp nhất cho bệnh nhân. 

Hình ảnh thương hiệu

“Người chịu trách nhiệm" là hình ảnh thương hiệu Nha khoa Herident hướng đến.

Chúng tôi trân trọng với từng niềm tin khách hàng đặt vào Nha khoa Herident, để có thể xứng đáng với sự tín nhiệm của khách hàng, Nha khoa Herident sẽ luôn xuất hiện với hình ảnh là “Người chịu trách nhiệm".

Hình ảnh này xuất phát một phần từ chính sự tự tin trong việc tuân thủ tôn chỉ hoạt động của phòng khám là Chất lượng - Uy tín - Trường tồn, đồng thời chỉ khi xuất hiện trong hình ảnh “Người chịu trách nhiệm" Nha khoa Herident mới có thể lột tả hết sự biết ơn của chúng tôi đối với sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng. 

Nha khoa Herident đã đang và sẽ luôn tự hào khi xuất hiện với hình ảnh “Người chịu trách nhiệm" bởi điều đó đồng nghĩa với việc Herident đã nhận được sự yêu mến và tín nhiệm của khách hàng. Nha khoa Herident sẽ không ngừng cải thiện, phát triển để đáp ứng được yêu cầu của hình ảnh thương hiệu cũng như nhận được sự hài lòng từ khách hàng. 

Mục tiêu: 

• Phục vụ cộng đồng: Đưa dịch vụ đến đông đảo bệnh nhân, phục vụ được đa dạng phân khúc khách hàng.
• Cống hiến cho bệnh nhân: Đưa đến dịch vụ tốt hơn, hoàn thiện hơn. Đưa thông tin rõ ràng và minh bạch, dễ hiểu nhất tới bệnh nhân.

Điểm nổi bật của Nha khoa Herident 

• Chất lượng chuyên môn được đảm bảo bởi Ban cố vấn chuyên môn gồm nhiều thầy thuốc giỏi. Đội ngũ Bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, không ngừng được đào tạo và thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn.

• Nha khoa Herident là cơ sở nha khoa có khả năng thăm khám và điều trị những ca bệnh khó, phức tạp, khẳng định một đẳng cấp chuyên môn trong giới nha khoa ở Hà Nội. Tạo được sự an tâm và tin tưởng của khách hàng khi được điều trị bởi đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm này.

• Dịch vụ tận tâm, thấu cảm với khách hàng:  Cơ sở vật chất hàng đầu, chính sách chăm sóc khách hàng được chính Ban điều hành tận tuỵ đặt ra. Sự thấu cảm với hoàn cảnh của người bệnh luôn được xuất phát từ tâm, từ chủ trương của Ban lãnh đạo và thực thi bằng hành động cụ thể sẽ giúp khách hàng an tâm, tin tưởng, cảm giác như được người nhà chăm sóc và gắn bó dài lâu.

•  Triết lý kinh doanh vì cộng đồng: Ngoài các dịch vụ nha khoa chuyên môn, Nha khoa Herident còn tham gia đóng góp cho các chương trình từ thiện như phẫu thuật nụ cười, sứt môi hở hàm ếch cho các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn, đề cao mục tiêu nâng cao sức khỏe, chất lượng cuộc sống của người dân.

TỔNG QUAN VỀ NHA KHOA HERIDENT